Como calcular descontos para produtos ou serviços?
Quem não gosta de ganhar um poderoso desconto na hora de pagar por aquela compra tão esperada, não é mesmo? Apesar de ser bem visto pelos consumidores, a prática requer muito cuidado por parte dos lojistas. Alguns até evitam oferecê-los, porém não levam em consideração que a oferta pode ser usada como uma estratégia de Marketing de Vendas. Mas claro, não se resume apenas a isso.
No geral, os descontos são famosos por oferecerem uma queda no valor original, e mais do que isso, também são estratégias utilizadas para conquistar novos consumidores. Isso porque a prática faz com que a clientela se sinta mais valorizada. Entretanto, é preciso saber como calcular estes descontos, seja para produtos ou serviços, a fim de evitar prejuízos futuros. O cálculo é quem irá definir se vale a pena ou não adotar essa estratégia.
Basicamente, os descontos são baixas importantes na hora da compra, atuando como um reforço positivo ao consumidor. E, por incrível que pareça, esse é um meio antigo adotado para facilitar o escoamento de determinadas mercadorias, sendo colocado em prática em momentos estratégicos. Além disso, a oferta ainda pode ser utilizada para encorajar o consumidor a comprar mais produtos e fidelizar novos clientes.
Podemos perceber então que esta é uma estratégia muito inteligente, e que entrega resultados excelentes em meio a um mercado que fica mais competitivo a cada dia que passa. Por esta razão, oferecer descontos poderá fazer com que seus consumidores tenham experiências ainda melhores durante a compra, garantindo vantagens para ambos os lados.
No entanto, antes de qualquer coisa, é fundamental saber como oferecê-lo. Em outras palavras, é preciso avaliar bem todos os aspectos, além de descobrir como calcular essa oferta em porcentagem. Planejando essa estratégia de forma organizada, será possível fidelizar cada vez mais clientes e manter os lucros de sua empresa em alta. E podemos te ajudar com isso. Então, acompanhe com a gente!
Em quais situações você deve dar descontos?
Antes de mais nada, é importante saber em quais situações você deve dar descontos. Em um primeiro momento, essa decisão pode até parecer difícil, mas para ajudar você, separamos algumas dicas. Veja a seguir:
1. Datas comemorativas
Se você ainda não tem um Calendário Comercial com as datas comemorativas mais importantes do nicho em que atua, corra atrás de um. No geral, além de datas tradicionais como Carnaval, Páscoa, Dia das Crianças, por exemplo, esteja atento também às oportunidades mais particulares, como o Aniversário da Cidade, Dia do Cliente, etc.
2. Queima de estoque
Todo empreendedor sabe que estar com o estoque lotado é sinônimo de dinheiro parado. E, como se não bastasse, isso ainda pode gerar prejuízos nos casos em que há custos de armazenamento. Por esta razão, fazer uma liquidação pode ser uma boa saída. Além de evitar futuros problemas e prejuízos ainda maiores, a oferta abrirá espaço para a vinda de outros produtos que estão em alta.
3. Fidelizar clientes
Por mais comum que pareça, os clientes amam um cartão fidelidade. Sem dúvidas, essa é uma estratégia que funciona muito bem na grande maioria das vezes, e pode ser utilizada como premiação aos clientes mais fiéis, ou para conquistar novos consumidores, aumentando a frequência com que estes compram em sua loja.
O que considerar ao calcular o desconto?
Primeiramente, reveja o planejamento do seu negócio e inclua nessa análise o perfil do seu cliente. A partir daí, comece a refletir sobre o posicionamento da sua marca e estabeleça qual o item ou serviço terá desconto antes mesmo de informar aos clientes. Além disso, defina qual será o período de validade da oferta, e não se esqueça de verificar o estoque de produtos para definir quais devem entrar no “saldão”.
Ademais, tenha em mente que a sua política de descontos deve seguir uma linha de ganhos tanto para você, quanto para o consumidor, ou seja, uma relação vantajosa para ambos. Abaixo, veja outros pontos que também são importantes de se analisar antes de definir o percentual de descontos dado aos seus clientes:
1. Margem de Lucro
Por mais óbvio que pareça, é importante destacar que a margem de lucro do seu negócio não pode ser prejudicado pelos descontos oferecidos aos seus clientes. Portanto, durante o cálculo, pondere qual será esse percentual aplicado para que não saia no prejuízo.
Lembre-se de que a sua margem de lucro deve levar em consideração não só os custos de produção, mas também a mão de obra envolvida e o funcionamento do seu estabelecimento. Afinal de contas, será a diferença entre essas despesas e o preço final que irá definir qual o lucro do que está pretendendo vender.
2. Fluxo de caixa
Além de todos os pontos que já citamos, você também terá que examinar a saúde financeira do seu negócio para saber se poderá ou não oferecer uma promoção. Para isso, uma boa ideia é verificar seu Fluxo de Caixa. Avalie seus dados com cuidado e, se notar que seu negócio vive uma situação crítica, será preciso aumentar a quantidade de vendas e, nesse caso, uma política agressiva de descontos é inviável.
Afinal, como posso calcular o desconto?
Pois bem, agora que você já entendeu tudo sobre uma política de descontos, falta ainda descobrir como calcular qual será o percentual adequado para aplicar. Para isso, você terá que saber qual a margem mínima de lucro e quais são os custos de cada um dos produtos e serviços oferecidos, além dos custos operacionais do seu estabelecimento.
Vamos supor que a sua empresa trabalha com a venda de canecas, e cada uma sai a R$ 15,00. Se, por exemplo, sua margem de lucros hoje em dia é de 40%, isso significa então que você tem R$ 6,00 de lucro por caneca. Para que sua empresa continue com uma lucratividade positiva, seu lucro mínimo deve ser de 20%, o que dá R$ 3,00.
Ficou difícil entender? Calma, vamos explicar! O cenário que propomos indica que a margem de desconto está na diferença entre 40% e 20% da margem de lucro, o que resulta em 20% como o valor máximo de desconto nesse item. Nesse cenário, as canecas poderiam ser vendidas por até R$ 12,00.
Porém, é importante destacar que existem maneiras melhores de explorar este desconto, pensando de forma mais estratégica. Se esse fosse o seu caso, por exemplo, seria ainda mais vantajoso aplicar o desconto a partir de 3 unidades ou, se preferir, no pagamento em dinheiro ou PIX.