Voucher de desconto: saiba como oferecer no seu negócio e atrair mais consumo
Quem não gosta de pagar mais barato por um produto ou serviço, não é mesmo? Os números da Black Friday, que crescem ano após ano no Brasil, estão aí para provar que a estratégia de descontos pode ser essencial para uma empresa. Mas, afinal de contas, como usar um voucher de desconto para atrair mais vendas para o seu negócio?
Em tempos economicamente difíceis, é comum que as pessoas acabem priorizando lojas e empresas que garantam descontos. Em muitos casos, a um simples %OFF na prateleira é suficiente para fazer com que um produto que não tem tanta saída se torne um dos mais consumidos pelos clientes.
No entanto, sair dando desconto para todos ou qualquer produto ou serviço da sua empresa definitivamente não é a melhor opção para vender mais. Na verdade, essa estratégia precisa ser muito bem pensada para que o tiro não acabe saindo pela culatra e o voucher se transforme em um prejuízo.
Neste artigo, você irá entender de uma vez por todas o que é um voucher de desconto e como utilizá-lo com consciência na sua empresa. Além disso, falaremos sobre os principais benefícios e vantagens dessa estratégia, que pode ser crucial para o aumento de vendas em diversos períodos.
Dito isso, pegue logo o seu caderno de anotações ou abra o bloco de notas do celular e venha conferir um pouco mais sobre o assunto.
O que é um voucher de desconto e quais as suas vantagens?
O voucher de desconto é nada mais nada menos do que um crédito dado aos clientes para futuras compras. Sendo assim, ele pode ser utilizado basicamente de duas maneiras: com base na compra de um produto que lhe garante desconto em outro ou, também, em datas e condições específicas.
Nas vendas pela internet, muitas lojas oferecem um voucher de desconto aos consumidores para a primeira compra, como forma de incentivo para que ele se torne um cliente. Em datas comemorativas, como a própria Black Friday ou Natal, também é comum a existência dessas ofertas plus.
Os vouchers podem ser utilizados com diversos objetivos e, quando aplicados da maneira correta, podem garantir uma série de benefícios e vantagens. O aumento da venda de um produto específico, a captação de clientes, aumento de vendas em um período difícil - tudo isso pode ocorrer com a aplicação dessa estratégia.
No entanto, como já citado anteriormente, é preciso saber utilizar o voucher de desconto para atrair mais consumidores ao seu negócio. E é justamente isso que você verá à seguir:
1. Primeiramente, defina o objetivo do seu voucher de desconto
O primeiro passo para utilizar um voucher de desconto é definir justamente qual o seu objetivo. Isso porque, como já ressaltado, essa estratégia pode ser utilizada para uma série de propósitos - e é essencial ter isso em mente antes de começar a distribuir descontos.
Sendo assim, defina se você quer utilizar o voucher para: aumentar as vendas gerais, aumentar as vendas de um produto específico, fidelizar clientes, captar novos consumidores, melhorar as vendas em um período de baixa ou estimular as compras em uma data especial. É possível usar essa estratégia para tudo isso.
2. Pense em uma porcentagem atrativa, mas não absurda
Outro ponto importante na utilização de um voucher de desconto para atrair vendas e consumidores é pensar em uma porcentagem atrativa, mas não absurda. Isso porque, em geral, a intenção do voucher é fazer com que o cliente se sinta estimulado a comprar ou continuar comprando - e isso precisa se refletir no desconto.
No entanto, ele não pode ser tão grande ao ponto de invalidar os lucros da sua empresa com aquele ou aqueles produtos em específico. Sendo assim, é preciso determinar um cálculo e estabelecer uma meta: quantas compras com voucher eu preciso para que essa ação seja de fato lucrativa? A partir daí, comece a trabalhar em cima dela.
3. Deixe as condições de desconto claras para o seu cliente
E por último, saiba que é extremamente importante deixar as condições do voucher de desconto claras para o seu cliente. Para um consumidor, não há nada mais incômodo do que ter a possibilidade de desconto em mãos e, só na hora do pagamento, descobrir que ela não é válida para tal ou tal produto - sendo que nada havia indicado isso.
Na hora de oferecer o voucher, deixe claro: válido para compras a partir de X reais, para produtos de x categoria e por aí vai. Isso lhe dará mais credibilidade com o consumidor.
