Dicas de como usar datas comemorativas para atrair mais clientes

Não é segredo para ninguém que o comércio e a publicidade, de uma maneira geral, adoram dias especiais. Natal, Dia dos Namorados, Dia das Mães, dos Pais, das Crianças: esses são só alguns exemplos que influenciam diretamente nas vendas de muitos negócios. Mas, afinal de contas, como usar datas comemorativas para atrair mais clientes?

Para o comércio tradicional, aquele focado na venda de objetos como roupas, artigos, itens e etc… as datas comemorativas são um verdadeiro prato cheio. Basta olhar para a época de Natal, quando as vendas costumam dobrar e até mesmo triplicar para alguns empreendimentos, sobretudo os varejistas.

No entanto, não basta apenas fazer promoções ou colocar uma decoração especial no seu comércio durante esse período. Para atrair mais clientes de fato, e aproveitar a data especial, é necessário todo um planejamento de ações que envolvem não apenas o ambiente físico do seu empreendimento como, também, o digital.

Neste artigo, você irá conhecer algumas das melhores dicas de como usar datas comemorativas para atrair mais clientes para o seu negócio. Além disso, falaremos da importância de alguns períodos específicos para determinados segmentos e como isso pode ser muito bem aproveitado para se converter em um maior número de vendas.

Dito isso, pegue logo o seu caderno de anotações ou abra o bloco de notas do celular e venha conferir um pouco mais sobre o assunto.

Por que as datas comemorativas são importantes para atrair mais clientes?

Se você, enquanto consumidor, já caminhou no centro comercial da sua cidade durante o período de Natal, sabe muito bem porque as datas comemorativas são importantes para atrair mais clientes. Afinal de contas, estamos falando de épocas em que a procura comercial aumenta muito por parte dos consumidores.

Em linhas gerais, as datas comemorativas são períodos extremamente marcados por compras e presentes. Basta olhar para algumas das mais famosas ao longo do ano como, por exemplo, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Natal e por aí vai.

Nas semanas de todas essas datas, você verá o centro comercial de sua cidade muito mais movimentado, simplesmente cheio de consumidores. No entanto, é preciso saber como atraí-los de fato, colocar o seu comércio em destaque para que boa parte desses clientes sigam em direção à sua loja - e não à do concorrente.

Para isso, é preciso saber trabalhar não apenas a decoração do seu ambiente como também a divulgação nas redes sociais. Mais do que isso, é preciso encontrar maneiras de levar até o seu público-alvo consumidor que o seu empreendimento tem o que ele precisa para aquele dia especial e comemorativo.

Sendo assim, confira algumas dicas de como usar datas comemorativas para atrair mais clientes:

1.    Promoções direcionadas

Não adianta, em períodos de festas e comemorações os clientes sempre irão em busca de empreendimentos que oferecem bons descontos. Afinal de contas, esse é um dos movimentos mais tradicionais do comércio: oferecer promoções em épocas em que a demanda aumenta consideravelmente, duplicando ou até mesmo triplicando.

Sendo assim, uma das dicas de como usar datas comemorativas para atrair mais clientes é justamente idealizar promoções direcionadas ao seu público-alvo e que condizem com a época. Não adianta de nada você estar na época de Dia dos Pais se as suas promoções são todas direcionadas à roupas femininas, por exemplo.

É preciso identificar quais são os produtos e serviços do seu comércio que combinam com o seu público-alvo e, também, com aquela data específica. Em uma hamburgueria ou restaurante, por exemplo, o Dia dos Pais costuma ser uma data para sair com a família toda, então descontos em família ou “compre três e o do pai sai de graça” pode ser uma estratégia que atrai novos consumidores.

Além disso, você também precisa encontrar os melhores espaços para divulgar essas promoções, uma vez que elas poderão ser engolidas pelas demais da sua cidade. Sendo assim, não se limite somente ao seu ambiente físico. Instale placas, faça propagandas em veículos de comunicação, use e abuse das ferramentas da internet.

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2.    Faça uma boa divulgação nas redes sociais

Independentemente de qual seja o seu empreendimento, é quase certo que mais de 75% do seu público consumidor está inserido nas redes sociais. Sendo assim, não há como deixar de lado esse fato e simplesmente ignorar as ações voltadas para as mídias de uma maneira geral. Em outras palavras, é preciso estar nas redes.

Uma das formas de usar datas comemorativas para atrair mais clientes é fazendo uma boa divulgação nas redes sociais. A começar com publicações que sejam atrativas visualmente, como boas fotografias ou até mesmo vídeos, e que visualmente tenham tudo a ver com a data em questão: o uso de cores, da trilha, da composição da foto por si só.

Além disso, você pode pagar para impulsionar uma publicação sua que poderá resultar na vinda de mais clientes para o seu comércio. Se você tem um post super bem elaborado, com uma foto interessante e chamativa, e que diz respeito a descontos especiais sobre aquele período, coloque-o como uma publicidade paga.

Lembre-se de não deixar para divulgar essas promoções e ações especiais faltando um ou dois dias para a data comemorativa, trabalhe com um período mais abrangente. Além disso, use de estratégias para que os seus próprios clientes divulguem o seu empreendimento nas redes sociais como, por exemplo, marcar a loja em um stories para ganhar 5% ou 10% na próxima compra. Isso ajuda na divulgação orgânica e valida a qualidade do seu negócio.

3.    Tenha um ambiente agradável e um ótimo atendimento

E a última dica de como usar datas comemorativas para atrair clientes é justamente ter um ambiente agradável e um ótimo atendimento. Nesses períodos em que os consumidores estão todos nas ruas em busca de produtos específicos, quanto mais confortável for o seu empreendimento mais chances dele se tornar um alvo de compras.

Isso porque muitas pessoas se sentem incomodadas de ir em ambientes muito lotados, ou que é repleto de prateleiras e, portanto, não há como escolher algo sem se sentir abafado. Opte por espaços amplos, prateleiras espaçadas e corredores que comportem a grande maioria dos consumidores, e não deixe de vender na internet também.

Além disso, um ótimo atendimento em datas comemorativas, quando normalmente recebemos mais clientes esporádicos, é essencial para fidelizar novos consumidores. Sendo assim, trate o cliente bem, seja atencioso com ele durante a sua jornada de compra, se coloque à disposição para atender agora e, principalmente, busque um feedback pós venda, seja por e-mail, whatsapp ou até mesmo enquete no Instagram.

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Usar datas comemorativas para atrair mais clientes exige planejamento

O fato é que usar datas comemorativas para atrair mais clientes exige muito, mas muito planejamento mesmo. Você precisa entender o perfil do seu consumidor, compreender quais são os produtos que mais condizem com aquele período e encontrar todos os canais perfeitos para uma divulgação direcionada.

Mais do que isso, você precisa preparar artes gráficas, promoções condizentes e atrativas e até mesmo modificar o seu ambiente físico, em alguns casos, para chamar a atenção dos demais. Trata-se de um trabalho que envolve muitas pessoas, mas que é crucial.

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